Versandrichtlinie

Letzte Aktualisierung: 8. September 2026

Diese Versandrichtlinie gilt für Bestellungen über den Onlineshop mbjgo.

Unternehmen: FAM-KK Holding ApS
CVR-Nr.: 45137163
Geschäftsanschrift: Birkevej 1, 6261 Bredebro, Dänemark
E-Mail: drafalljeeti77@gmail.com
Telefon: 470-208-4104

1. Liefergebiet

Wir liefern derzeit ausschließlich innerhalb Deutschlands.

Bestellungen mit Lieferadressen außerhalb Deutschlands können derzeit nicht bearbeitet werden.

2. Versandziel, Versandart, Kosten, Bearbeitungszeit und Lieferzeit

Nachfolgend finden Sie die für unser Liefergebiet geltenden Versandbedingungen:

Deutschland

• Zielgebiet: Deutschland
• Versandart: Standardversand
• Versandkosten: Kostenloser Versand
• Bearbeitungszeit: 1–3 Werktage nach Bestellbestätigung
• Transportzeit / Lieferzeit: 7–15 Werktage nach Versand
• Gesamte voraussichtliche Lieferdauer: 8–18 Werktage
• Sendungsverfolgung: verfügbar
• Zoll- / Einfuhrabgaben: Für Lieferungen innerhalb Deutschlands fallen für Kunden keine zusätzlichen Zollgebühren oder Einfuhrabgaben an. Etwaige im Checkout angezeigte Steuern oder Abgaben werden vor Abschluss der Bestellung ausgewiesen.

3. Bearbeitungszeit

Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1 bis 3 Werktagen bearbeitet.

Die Bearbeitungszeit beginnt nach erfolgreichem Zahlungseingang bzw. nach erfolgreicher Bestellbestätigung.
Samstage, Sonntage und gesetzliche Feiertage gelten nicht als Werktage.

4. Lieferzeit

Nach dem Versand beträgt die voraussichtliche Lieferzeit in Deutschland 7 bis 15 Werktage.

Die tatsächliche Zustellung kann sich in Einzelfällen verzögern, insbesondere aufgrund von:

• hoher Nachfrage,
• Feiertagen,
• Wetterbedingungen,
• Verzögerungen beim Versanddienstleister,
• logistischen Störungen,
• unvollständigen oder fehlerhaften Adressangaben.

5. Versandbestätigung und Sendungsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie, sofern verfügbar, eine Versandbestätigung per E-Mail.

Wenn für Ihre Sendung eine Sendungsverfolgung verfügbar ist, erhalten Sie zusätzlich eine Tracking-Nummer oder einen entsprechenden Tracking-Link.
Die Sendungsverfolgung erfolgt über den jeweils eingesetzten Versanddienstleister.

Wenn Sie innerhalb angemessener Zeit nach Versand keine Versandinformationen erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter:

E-Mail: drafalljeeti77@gmail.com
Telefon: 470-208-4104

6. Versandkosten

Für Lieferungen innerhalb Deutschlands bieten wir derzeit kostenlosen Standardversand an.

Es fallen daher für den Kunden keine separaten Versandkosten an, sofern im Checkout nichts anderes ausdrücklich angegeben wird.

7. Zoll, Steuern und Abgaben

Da wir derzeit ausschließlich nach Deutschland liefern, entstehen für den Kunden keine zusätzlichen Zollgebühren oder Einfuhrabgaben für diese Lieferungen.

Etwaige anwendbare Steuern oder gesetzliche Abgaben, die im Zusammenhang mit der Bestellung anfallen, werden – soweit erforderlich – im Bestellprozess angezeigt.

8. Nicht zustellbare oder unzustellbare Sendungen

Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Lieferadresse korrekt und vollständig angegeben wird.

Kann ein Paket aufgrund fehlerhafter oder unvollständiger Adressdaten, Nichtannahme oder mehrfach erfolgloser Zustellversuche nicht zugestellt werden und an uns zurückgesendet werden, behalten wir uns vor, Sie zur Klärung des weiteren Vorgehens zu kontaktieren.

9. Beschädigte oder verlorene Sendungen

Bitte prüfen Sie Ihre Bestellung nach Erhalt so schnell wie möglich.

Sollte Ihre Sendung beschädigt ankommen oder auf dem Transportweg verloren gehen, kontaktieren Sie uns bitte unverzüglich unter:

E-Mail: drafallje77@gmail.com
Telefon: 470-208-4104

Bitte fügen Sie, wenn möglich, folgende Informationen bei:

• Bestellnummer,
• kurze Beschreibung des Problems,
• Fotos der beschädigten Ware und/oder Verpackung.

Wir prüfen den Fall schnellstmöglich und bemühen uns um eine angemessene Lösung.

10. Kontakt

Bei Fragen zu Versand, Lieferung oder Sendungsverfolgung kontaktieren Sie uns bitte:

FAM-KK Holding ApS
Birkevej 1
6261 Bredebro
Dänemark

Shopname: mbjgo
E-Mail: drafalljeeti77@gmail.com
Telefon: 470-208-4104

Wir bemühen uns, Anfragen innerhalb von 1–2 Werktagen zu beantworten.